Telemaco: l’home banking Cbi di Credem

Credem offre ai propri correntisti Telemaco, il servizio Cbi che permette di interagire fra i propri conti correnti purché appartenenti alle banche del consorzio. Ecco come funziona, le varie taglie ed i servizi offerti.

Tra le banche che hanno aderito al sistema CBI c’è anche Credem, che offre alle aziende clienti il servizio Telemaco che, a seconda della scelta tra l’opzione 1 o l’opzione 2 (a consumo o flat), permette di usufruire dei vantaggi di un collegamento unico e diretto, con un solo canale, per la gestione di tutte le banche con le quali si hanno rapporti. L’interfaccia usata con Telemaco è molto intuitiva, e il ridotto numero di soluzioni tra cui dover scegliere semplifica abbastanza anche la fase decisionale (vedi anche Moneta elettronica).

Per usufruirne bisogna fare l’installazione sul proprio pc (su cui verranno tra le altre cose conservati i dati dell’azienda) con attivazione che può essere fatta sia in modalità stand-alone che client-server. Tuttavia alla data di oggi (luglio 2024) il servizio è attivo solo per il corporate banking (quindi per la gestione dei vari conti di un’azienda).

Indice articolo

• I servizi
• Condizioni economiche
• Contatti utili

I servizi

Come per ogni altro servizio telematico offerto tramite CBI, anche in questo caso si può scegliere, pagando un canone mensile fisso, tra la sfera puramente informativa, che ha ovviamente costi più bassi rispetto a quella che comprende anche una funzione dispositiva. C’è però da dire che all’interno di ciascuna opzione, il range di prezzo, tra quello minimo e quello massimo è ampio, così da permettere alle aziende di stabilire la taglia del proprio servizio in funzione delle reali necessità, e del volume di affari, pagamenti, incassi, ecc. Il protocollo adottato è quello SFTP

 

Condizioni economiche

La scelta da fare in principio è, come detto, tra l’opzione 1 e l’opzione 2. La prima prevede solo servizi di carattere informativo come la richiesta di documenti, ecc. Il costo mensile di base è di poco meno di 86 euro. Invece per l’opzione 2, dove è possibile anche disporre pagamenti ed incassi in aggiunta agli aspetti informativi, il canone mensile di base è sempre di poco meno di 86 euro, ma può arrivare fino ad 11 mila euro, che è la spesa massima prevista.

In aggiunta, alle opzioni di base, si possono impiegare anche due servizi accessori, con un costo mensile a partire da 5 euro al mese, che sono: Mybox imprese, che permette la gestione telematica dei documenti bancari dell’azienda e Myinfo.

L’attivazione di questi servizi è facoltativa ma non prevede costi aggiuntivi per il Mybox imprese, mentre Myinfo richiede un canone ulteriore di 5 euro mensili.

Contatti utili

Per ottenere assistenza inerente al servizio Telemaco è possibile telefonare al numero dedicato Client/Server che è lo 0522 247620. Questo numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30. In alternativa è possibile mandare una mail all’indirizzo help@credemtel.it. Per alcuni dubbi sull’operatività è anche possibile riferirsi alla sezione Faq con domande e risposte abbastanza esaurienti.